İADE VE DEĞİŞİM
Yapacak olduğunuz alışverişlerinizde ürünü dış ortamda kullanmadığınız ve ürüne herhangi bir zarar vermediğiniz sürece 15 gün içerisinde ücretsiz iade ve değişim hakkınız vardır. Ürününüzü karşı ödemeli olarak Sürat Kargo'ya 1212113992 cari kodumuzu ya da PTT Kargo'ya 903231938 cari kodumuzu vererek geri gönderebilirsiniz. Değişim durumunda ürün tarafımıza ulaştığı aynı gün, isteyecek olduğunuz yeni ürün tarafınıza yine ücretsiz olarak kargolanır. İade durumunda ürün tarafımıza ulaştıktan sonraki ilk iş günü iade süreciniz işleme alınarak en geç 15 iş günü içinde ücretiniz size iade edilir.
KARGO VE TESLİMAT
Hafta içi hergün saat 17:00'a kadar ve cumartesi günü saat 12:00'a kadar vereceğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. 17:00 sonrası vereceğiniz siparişleriniz takip eden ilk iş günü kargoya verilir. Siparişlerinizi Siparişlerim sayfasından "Kargom Nerede" butonuna tıklayarak takip edebilirsiniz.
Yardım ve Destek
Tüm sorularınız için mesai saatleri içinde 0850 532 11 55 destek hattından, ya da 05534603143 numaralı whatsapp hattımızdan yardım alabilirsiniz.
%100 Hakiki Deri
